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王东:经营力量,源自聚焦
专家将无一例外的击败通才
相反,那些什么都画的“通才”型手绘企业可能在很多领域中做的很好,比如可能他们的手绘包、手绘皮鞋、手绘内衣、手绘家居等都做的很好,但很难获得客户认同。常识告诉人们,一个人或一个公司不可能在各方面的都精通。 特之特的一个教训 王东深刻记得特之特创业之初的教训,刚开始,特之特也和其他手绘制作商提供的产品完全一样,手绘鞋、手绘衣、手绘包、手绘抱枕、手绘靠垫,空白手绘鞋等什么都做,没有一项核心产品,并且因为产品多而杂,还经常导致缺货、发错货。这就难怪特之特开始的时候做的一塌糊涂,好在我懂得“在决定性地点集中兵力优势”的重要性。这样,特之特就舍弃了所有的其他手绘制品,而将全部精力聚焦于“手绘鞋”上,并集中经营几种最主要的款式,逐渐形成独具的竞争力。 聚焦成为产品的代名词 营销的最高成功境界,莫过让企业的商标成为同类产品的代名词。比如搜索引擎领域的百度,百度是全球最大的“中文搜索引擎”,现在网民都喜欢说“百度一下”,百度在这里成为了中文搜索的代名词,这是非常不容易的,这是靠百度聚焦于“中文搜索”做到的。为成为产品的代名词创造可能,就是聚焦品牌的最强大之处。它不仅代表企业的产品,还代表整个产品种类。这样一来,客户想要订购某类产品时,就直接只想到代表性品牌了。比如,现在越来越多的客户要订购手绘鞋,首先想到的就是特之特。 失去焦点 特之特并没有在获得初步发展之后,增加更多其他的品种。因为,成功的聚焦品牌必须保持业务的专一性,不能让业务延伸而失去专家优势。甚至,我们认为现在公司网站( www.tezte.com )上的几百种手绘鞋图案都显得太多而杂乱,还有必要精简,毕竟每个人只有一双脚。 然而,大多数的企业不愿意局限于一项产品或一个领域,而是追求尽量多的赚钱机会。但是这里有一个风险,一旦企业失去焦点,便会失去竞争力。 将焦点传播出去 正如特之特总在任何时候都强调自己是手绘鞋的专家,不做其他。如果企业聚焦于某个核心业务,自然会获得优势竞争力。同时要做的,即是将自己的经营专长传达出去。因为不是每个人都知道这种产品的专家是谁,企业要确保客户知道那就是自己。 来源:特之特手绘鞋网 作者:王东
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