特之特手绘鞋公司是手绘鞋的领先者

王东:经营力量,源自聚焦

2008-03-13 15:53:14
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专家将无一例外的击败通才

越来越多的企业或店家认为，产品越多就越赚钱，比如目前的手绘企业或手绘产品零售店家总是喜欢增加越来越来的品种或图案款式，以为这样可以卖出更多产品，固执的认为自己的产品应该迎合所有人的需求，在自己的“非顾客群”身上投入了大量精力.

王东认为，想满足所有人的需求实属无益，面对竞争，没有任何一个商家能够百分百的占领任何市场。然而，一味的增加产品种类忽视了“多”背后的管理问题，以及竞争优势问题。如果没有经营焦点，盲目追求利润，最终将导致经营失败。

出路在哪里？

大家很容易看到扩大阵地可以增加业务量和利润，却很难看出缩小焦点也能达到同样的效果。

真正的出路在于企业一定要在某方面聚焦，做到最好，即形成核心优势。专家企业将无一例外的击败通才企业。因为客户最终会信赖和选择专家，认为一个公司不超能事事精通，而他们需要同类产品中最好的产品。

就象手绘鞋行业，特之特公司聚焦于手绘鞋，

从而形成“手绘鞋专家”优势，被认为在手绘鞋方面具有更专业的技术和更多的经验。这也导致了特之特独家推出的“手绘鞋创业解决方案”的畅销。这和人们对专家的定义有关：专家即在某个特定领域受过更多训练并具有更多知识的人。

相反，那些什么都画的“通才”型手绘企业可能在很多领域中做的很好，比如可能他们的手绘包、手绘皮鞋、手绘内衣、手绘家居等都做的很好，但很难获得客户认同。常识告诉人们，一个人或一个公司不可能在各方面的都精通。

特之特的一个教训

王东深刻记得特之特创业之初的教训，刚开始，特之特也和其他手绘制作商提供的产品完全一样，手绘鞋、手绘衣、手绘包、手绘抱枕、手绘靠垫,空白手绘鞋等什么都做，没有一项核心产品，并且因为产品多而杂，还经常导致缺货、发错货。这就难怪特之特开始的时候做的一塌糊涂，好在我懂得“在决定性地点集中兵力优势”的重要性。这样，特之特就舍弃了所有的其他手绘制品，而将全部精力聚焦于“手绘鞋”上，并集中经营几种最主要的款式，逐渐形成独具的竞争力。

聚焦成为产品的代名词

营销的最高成功境界，莫过让企业的商标成为同类产品的代名词。比如搜索引擎领域的百度，百度是全球最大的“中文搜索引擎”，现在网民都喜欢说“百度一下”，百度在这里成为了中文搜索的代名词，这是非常不容易的，这是靠百度聚焦于“中文搜索”做到的。为成为产品的代名词创造可能，就是聚焦品牌的最强大之处。它不仅代表企业的产品，还代表整个产品种类。这样一来，客户想要订购某类产品时，就直接只想到代表性品牌了。比如，现在越来越多的客户要订购手绘鞋，首先想到的就是特之特。

失去焦点

特之特并没有在获得初步发展之后，增加更多其他的品种。因为，成功的聚焦品牌必须保持业务的专一性，不能让业务延伸而失去专家优势。甚至，我们认为现在公司网站（ www.tezte.com )上的几百种手绘鞋图案都显得太多而杂乱，还有必要精简，毕竟每个人只有一双脚。

然而，大多数的企业不愿意局限于一项产品或一个领域，而是追求尽量多的赚钱机会。但是这里有一个风险，一旦企业失去焦点，便会失去竞争力。

将焦点传播出去

正如特之特总在任何时候都强调自己是手绘鞋的专家，不做其他。如果企业聚焦于某个核心业务，自然会获得优势竞争力。同时要做的，即是将自己的经营专长传达出去。因为不是每个人都知道这种产品的专家是谁，企业要确保客户知道那就是自己。

来源：特之特手绘鞋网 作者：王东

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